Jakarta, 25 Januari 2010 – Grand Prize program Poin Plus Plus Indosat 2009 berupa 1 mobil Jaguar hari ini diserahkan kepada salah satu pelanggan setia Indosat bernama Riffansyah (628164990XXX) asal Pontianak, sebagai pemenang Poin Plus Plus 2009 Periode III (September s.d Desember 2009), hari ini di bertempat di hotel Mercure, Pontianak.
“Poin Plus Plus merupakan bentuk apresiasi atas kesetiaan mereka menggunakan layanan layanan Indosat, yang secara konsisten dilakukan sejak Agustus 2006, dan terus kami lanjutkan di tahun 2010 dengan hadiah dan grand prize yang makin menarik,” jelas Bapak Syakieb A. Sungkar, Chief Sales Officer Indosat disela acara penyerahan hadiah di Pontianak.
Sebelumnya, pengundian Poin Plus Plus periode III telah dilaksanakan pada hari Kamis (14/1) di Kantor Pusat PT Indosat, Jakarta untuk mendapatkan pemenang utama 1 mobil Jaguar XF 3.0, serta ratusan pemenang hadiah yang akan mendapatkan:
- 10 motor New Honda Tiger
- 20 BlackBerry Curve 8900
- 200 Voucher belanja senilai masing-masing Rp. 500.000
- 200 Pulsa senilai masing-masing Rp. 100.000
Tidak hanya mobil Jaguar, Motor New Honda Tiger, Blackberry Curve 8900 dan voucher belanja juga diperoleh pelanggan Indosat lainya asal Pontianak.
Poin Plus Plus merupakan program apresiasi kepada seluruh pelanggan Indosat, baik yang menggunakan kartu Pascabayar (Matrix, StarOne) maupun kartu Prabayar (Mentari, IM3, StarOne), melalui mekanisme pengumpulan poin yang didasarkan atas pemakaian atau isi ulang pulsa dan lamanya berlangganan.
Hadiah atau reward yang diberikan dalam program ini terdiri dari hadiah langsung dan hadiah undian. Hadiah langsung terbagi menjadi hadiah layanan Indosat dan hadiah layanan non Indosat. Layanan Indosat sebagai hadiah diberikan dalam bentuk redemption seperti pulsa yang berupa diskon tagihan (untuk paskabayar) dan pulsa (untuk prabayar) serta non-pulsa berupa sms dan i-ring. Hadiah non layanan Indosat berupa barang-barang elektronik, voucher diskon, voucher belanja, milleage Garuda (GFF), dan sebagainya. Sementara itu hadiah undian berupa mobil Jaguar, paket wisata, voucher belanja, dan lain-lain.
Untuk mengetahui informasi pengumuman pemenang dapat diakses via SMS dengan cara ketik PEMENANG, lalu kirim ke 7887, atau melalui www.indosat.com

Jakarta 12 November 2009 - Indosat kembali berhasil meraih penghargaan Frost & Sullivan Telecoms Awards untuk kategori Mobile Data Service Provider of The Year yang diselenggarakan oleh Frost & Sullivan, sebuah lembaga riset internasional. Penghargaan ini merupakan yang kedua kalinya setelah sebelumnya pada 2008 Indosat menerima penghargaan ini untuk kategori Broadband Service Provider of The Year.
Jakarta, 2 Nopember 2009 – Indosat kembali berhasil meraih penghargaan sebagai salah satu Top 10 Indonesia’s Most Admired Companies dari The Wall Street Journal Asia 200 Survey, sehingga Indosat masuk sebagai salah satu Asia’s Leading Companies. Penghargaan diterima Indosat untuk 2 kategori, yaitu kategori Reputasi Perusahaan (Corporate Reputation) dan kategori Inovasi (Innovation). “Indosat bangga termasuk dalam daftar The Most-Admired Companies di Indonesia pada the Wall Street Journal Asia 200 Survey. Penghargaan ini merupakan wujud peningkatan kepercayaan publik terhadap perusahaan yang dinilai mampu memberi nilai tambah dalam berinovasi secara berkelanjutan dalam memberikan layanan serta mampu mempertahankan reputasi perusahaan dengan baik,” demikian disampaikan President Director & CEO Indosat Bapak Harry Sasongko. Penghargaan yang diperoleh khususnya untuk kategori Innovation sejalan dengan positioning yang diterapkan perusahaan bahwa Indosat berkomitmen menjadi operator telekomunikasi Indonesia yang selalu menjadi pelopor dan inovator dalam memberikan layanan kepada pelanggannya. Berbagai inovasi dan kepeloporan Indosat antara lain sebagai operator pertama yang menyediakan jaringan dan jasa telekomunikasi secara lengkap, pertama menjadi pelopor layanan BlackBerry di Indonesia, pertama yang menyediakan layanan 3.5G dengan semua jaringannya telah menggunakan teknologi HSDPA, pertama menyediakan layanan mobile broadband, pertama yang memberikan layanan free national roaming di Indonesia, pertama yang menyelenggarakan fitur transfer pulsa, pertama yang menyelenggarakan program mudik bagi pelanggannya, pertama menyelenggarakan kompetisi wireless bagi generasi muda, serta menjadi inovator bagi berbagai fitur dan program layanan seluler baik pra bayar maupun paska bayar. Sementara itu, metode survey Asia Survei 2000 tahun ini telah dimulai sejak Agustus 2008 yang ditujukan kepada perusahaan-perusahaan Asia yang tercatat bursa saham, serta perusahaan-perusahaan multinasional yang melakukan bisnisnya di Asia. Responden survey ini adalah para pembaca The Asian Wall Street Journal yang datang dari kalangan pengusaha, eksekutif dan para profesional. Tujuan dari Asia Survei2000 ini adalah untuk mengidentifikasi masing-masing 40 perusahaan publik terbesar di berbagai negara di Asia.
Jakarta, 1 Oktober 2009 – Indosat dan PT. IdotTV mengadakan launching produk baru , yaitu Global Starter Pack (GSP) yang merupakan produk hasil kerjasama antara PT. Indosat dan PT. Sedania, yang merupakan induk perusahaan IdotTV. Beberapa petinggi perusahaan yang ikut hadir pada acara peluncuran adalah Bapak Harry Sasongko, President Director dan CEO PT Indosat (sebagai partner eksklusif perusahaan telekomunikasi dari Indonesia yang menyediakan layanan GSP), Ibu Jacqueline Losung, Presiden Direktur PT.IdotTV (anak perusahaan Sedania), Bapak Widjaya Hadinukerto, Direktur Utama PT. Abacus Distribution Systems Indonesia, Bapak Philippe Truchet, Country Manager International Air Transport Association (IATA). Peluncuran Global Starter Pack (GSP) berlangsung di Ballroom Hotel Grand Hyatt dan ditandai dengan seremonia “pengaktifan” GSP oleh Bapak Harry Sasongko. Untuk memberikan kesempatan bagi para jurnalis dan undangan lainnya untuk lebih mengetahui produk GSP, acara dilanjutkan dengan Press Conference yang diwakili oleh Ibu Jacqueline Losung, selaku Presiden Direktur PT.IdotTV (anak perusahaan Sedania), Bapak Widjaya Hadinukerto, selaku Direktur Utama PT. Abacus Distribution Systems Indonesia, Bapak Hari Ara Hariandja, Division Head Solution Strategy & Development Indosat, Produk GSP ini akan membantu menghemat biaya telekomunikasi para pelancong udara yang per tahun-nya mencapai 2,4 milyar di seluruh dunia yaitu khususnya biaya roaming karena GSP diperkuat oleh SIM lokal dalam hal ini Indosat memilih MENTARI sebagai produk GSP. Wisatawan akan menikmati tarif IDD lebih hemat yang diberlakukan Indosat yaitu IDD 001/008 maupun Flatcall 01016. GSP dapat diperoleh di lebih dari 59.000 travel agent IATA yang beroperasi di lebih dari 200 negara di seluruh dunia atau pesan secara langsung melalui online booking di www.travelneeds2u.com. Jadi apa itu sebenarnya Global Starter Pack (GSP)? Pada dasarnya GSP adalah sebuah kartu SIM prabayar milik salah satu perusahaan telekomunikasi dari negara yang dikunjungi oleh wisatawan. GSP ini akan menghindarkan pengguna kartu GSM prabayar dari kebiasaan mencari-cari kartu prabayar sementara (temporary card) ketika pelanggan baru mendarat di negara tujuan dengan langsung membelinya sebelum berangkat dan langsung bisa memperolehnya begitu tiba di negara tujuan. Begitu GSP dibeli, wisatawan akan mendapatkan sales voucher GSP yang akan ditukarkan dengan kartu SIM di bandara tujuan mereka atau di gerai/tempat terpilih lainnya. Mereka bisa langsung menggunakannya begitu GSP diaktifkan dimana untuk proses mengaktifkannya akan dibantu oleh tenaga operator setempat. Counter khusus penukaran sales voucher GSP yang disediakan Indosat saat ini berada di bandara Bandara Internasional Soekarno-Hatta Jakarta dan Ngurah Rai Denpasar Bali karena kedua lokasi tersebut menjadi bandara paling potensial untuk kedatangan para turis. Sebagai alternatif tempat penukaran GSP, Indosat menyediakan layanan penukaran di Galeri Indosat di Gedung Sarinah Jakarta yang buka selama 24 jam. Sampai dengan saat ini, GSP sudah disupport oleh beberapa operator luar negeri seperti Indonesia (Indosat), Malaysia (Celcom), Kamboja (Hello), Singapura (M1). Sedangkan operator di negara seperti Bangladesh (Aktel), Vietnam (Viettel) serta negara-negara lainnya akan segera bergabung dalam program ini.
Padang, 6 Oktober 2009 – Melanjutkan bentuk kepedulian yang sudah dilakukan sejak hari pertama paska gempa di Sumatera Barat, hari ini Indosat kembali menyerahkan bantuan senilai lebih dari Rp 2 Milyar, baik dalam bentuk uang tunai, barang, fasilitas telekomunikasi gratis, fasilitas kesehatan cuma-cuma serta program-program khusus untuk pelanggan IM3 dan Mentari di Padang, dalam upaya membantu para korban serta mempercepat upaya pemulihan paska gempa. Seluruh bantuan diserahkan jajaran direksi Indosat yang dipimpin langsung oleh President Director & CEO Indosat Bapak Harry Sasongko, beserta Komisaris Rachmat Gobel. Bantuan diterima masing-masing oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Sumbar H. Firdaus K SE Msi dan Wakil Ketua Bidang Organisasi PMI Prof. Firman Hasan SH. Dalam kesempatan tersebut, juga diserahkan bantuan yang berasal dari komunitas pelanggan BlackBerry Indosat berupa dana tunai yang terkumpul dari para anggota komunitas BlackBerry, sebagai bentuk kepedulian pelanggan Indosat terhadap bencana di Sumbar. ”Atas nama manajemen dan karyawan kami menyampaikan keprihatinan dan duka mendalam kepada masyarakat yang menjadi korban gempa ini. Semoga berbagai bentuk kepedulian yang telah kami berikan dapat turut membantu meringankan beban para korban serta mendukung upaya pemulihan paska gempa sehingga kondisi kehidupan masyakarat dapat segara pulih dan normal kembali,” demikian disampaikan Pak Harry. Bantuan senilai lebih dari Rp 2 Milyar tersebut terdiri dari bantuan uang tunai senilai Rp 500 juta yang diserahkan kepada Palang Merah Indonesia (PMI) Sumatera Barat, bantuan senilai Rp 400 juta berupa barang-barang sesuai kebutuhan di lokasi bencana diserahkan dan disalurkan melalui Satkorlak Sumatera Barat, bantuan berupa 200 unit StarOne dengan pulsa bagi para relawan, Pemerintah Daerah dan Rumah Sakit, fasilitas kesehatan cuma-cuma melalui Mobil Klinik Keliling Indosat, posko telekomunikasi yang menyediakan fasilitas telekomunikasi gratis di 5 posko/titik, serta program layanan bagi pelanggan IM3 dan Mentari berupa perpanjangan masa aktif, bonus 60 SMS dan 60 menit percakapan. Khusus untuk pelanggan IM3 dan Mentari dengan HLR Padang, Indosat memberikan secara cuma-cuma perpanjangan masa aktif hingga 15 hari sejak 5 oktober 2009, bonus 60 SMS dan 60 menit percakapan. Hal ini untuk mengantisipasi kemungkinan pelanggan mengalami kesulitan dalam melakukan isi ulang selama masa paska musibah gempa. Sebelumnya, Indosat telah menurunkan 3 unit Mobil Klinik Sehat Keliling Indosat hanya beberapa saat setelah terjadi gempa, sebagai bagian dari upaya membantu masyarakat dalam situasi tanggap darurat dengan memberikan pertolongan pertama maupun pengobatan gratis bagi masyarakat yang beroperasi secara berpindah di beberapa lokasi yang mengalami kondisi parah seperti di Padang dan Pariaman. Dan hingga saat ini ke-3 mobil klinik tersebut telah berhasil melayani sekitar 3000 orang di lokasi bencana. Pada H+1 Indosat juga langsung mendirikan Posko Indosat Peduli yang meliputi layanan telepon gratis bagi para korban untuk dapat melakukan panggilan keluar menghubungi sanak saudara untuk mengabarkan keadaan mereka dan tersedia juga pertolongan medis bagi para korban. Posko Indosat Peduli ini berlokasi di Jalan Khatib Sulaiman No 68, Padang (Kantor Indosat cabang Padang), serta 4 posko telepon gratis di beberapa lokasi lainnya. Sementara itu Indosat juga mengajak para pelanggannya untuk turut berpartisipasi memberikan kepedulian kepada para korban gempa melalui SMS Donasi peduli gempa Sumatera Barat, dengan cara : Ketik SUMBAR kirim ke 5000, dimana pulsa pelanggan secara otomatis akan terpotong sebesar Rp 5000,- untuk disalurkan kepada masyarakat korban gempa di Sumatera Barat.
Jakarta, 4 Oktober 2009 – Manajemen Indosat hari ini menyatakan bahwa seluruh cakupan layanannya di kota Padang telah kembali normal 100%. Layanan suara, sms dan data Indosat melalui Matrix, Mentari, IM3 dan StarOne masih terus beroperasi dengan baik.
Jakarta, 1 Oktober 2009 – Paska gempa yang terjadi di Sumatera Barat hari Rabu sore kemarin, sejak sore hari ini, tepatnya pukul 17:00 WIB, seluruh layanan telekomunikasi Indosat meliputi telepon seluler, telepon tetap, sms maupun data tetap telah berjalan normal (back on service). Pelanggan sudah dapat menggunakan layanan SMS dan panggilan telepon ataupun layanan data melalui GPRS seperti biasa. Meskipun layanan telah kembali normal, tim teknis lapangan Indosat akan terus melakukan pemantauan untuk memastikan layanan telekomunikasi Indosat dapat berjalan dengan baik, terutama di kawasan Kota Padang dan Pariaman. Secara umum, layanan telekomunikasi Indosat di Sumatra Barat telah back on service mencapai 80%. Untuk pelanggan GSM, sudah dapat melakukan panggilan lokal, SMS dan data GPRS, sedangkan pelanggan StarOne sudah dapat melakukan panggilan lokal dan jarak jauh serta SMS. Indosat juga mendirikan Posko Indosat Peduli yang meliputi layanan telepon gratis bagi para korban untuk dapat melakukan panggilan keluar menghubungi sanak saudara untuk mengabarkan keadaan mereka dan tersedia juga pertolongan medis bagi para korban. Posko Indosat Peduli ini berlokasi di Jalan Khatib Sulaiman No 68, Padang (Kantor Indosat cabang Padang) Untuk menolong para korban gempa, Indosat juga telah menurunkan 2 mobil klinik langsung ke wilayah terjadinya gempa berikut dengan mendirikan Posko kesehatan yang bertempat di Korong Gadang, dekat Polsek Kuranji, Padang dan di Jalan Pasir Kota, Pariaman, untuk memberikan bantuan kesehatan dan pengobatan bagi para korban yang terluka. Sedangkan anak perusahaan Indosat, IM2, juga akan menyiapkan media center dan bantuan backbone untuk fasilitas komunikasi tanggap darurat gempa Sumatra Barat yaitu berupa 1 unit mobil Vsat, 1 set terminal Vsat Ku-band, AP dan perangkat support lainnya untuk membantu koordinasi di lapangan.
Jakarta, 21 Juli 2009 – Indosat menjadi operator pertama di Indonesia yang memberikan keleluasaan berkomunikasi seluler kepada pelanggannya saat berada dalam penerbangan pesawat udara di luar negeri melalui layanan AeroMobile. Untuk sementara layanan ini dapat dinikmati oleh pelanggan Matrix Indosat dimana dengan layanan AeroMobile ini mereka dapat tetap melakukan percakapan, mengirim dan menerima SMS serta berkomunikasi data baik melalui ponsel maupun BlackBerry saat mereka melakukan penerbangan dengan maskapai Emirates Airlines dan Malaysia Airlines di luar negeri. AeroMobile sendiri merupakan operator yang memberikan layanan mobile pertama di dunia selama penerbangan pesawat udara, dimana layanan ini telah mulai dikomersialkan dalam penerbangan di maskapai Emirates Airlines pada bulan Maret tahun lalu.
Jakarta, 20 Juli 2009 – Indosat kembali meraih HR Excellent Award 2009 untuk empat kategori masing-masing kategori Overall Tellent Management, Ricruitment & Succession Planing, Development Management dan Performance Management. Penghargaan diberikan kepada Group Head Human Capital Management Indosat Gandung A. Murdani yang diserahkan oleh Managing Director Lembaga Management Fakultas Ekonomi – Universitas Indonesia, Budi W. Soetjipto didampingi oleh Pemimpin Redaksi Majalah SWA Kemal E. Gani.
Setelah Landak, Sanggau, Sekadau, dan Sintang, kini giliran Kapuas Hulu, kabupaten yang berada di ujung Kalbar yg menikmati kepedulian Indosat terhadap sesame, melalui program Harmonica (Harinya Mobil Clinik Indosat in Action) nya. Tidak sedikit warga kurang mampu dari golongan ekonomi menengeh kebawah di sana yg terbantu oleh program ini.